Đến nội dung chính
Martown

Trợ lý AI trả lời tin nhắn cho fanpage bán hàng

AI trả lời tin nhắn khách trên fanpage giúp bạn, kể cả ban đêm.

Khách hỏi giá, size hay phí ship, AI trả lời theo thông tin bạn đã nhập. AI xin số điện thoại, tạo đơn nháp cho bạn xác nhận, và báo bạn khi gặp câu nó không chắc.

Dùng thử miễn phí 30 ngàyXem cách hoạt động
  • Giá lấy từ danh sách của bạnAI được thiết lập chỉ báo giá và số hàng còn theo sản phẩm bạn đã nhập.
  • Bạn nhắn, AI dừngKhi bạn hoặc nhân viên trả lời khách, AI dừng trả lời hội thoại đó.
  • Dùng được cùng PancakeNhân viên vẫn có thể trả lời bằng công cụ đang dùng.
Chủ shop đóng gói đơn hàng tại nhà, điện thoại đặt trên bàn
Messenger · 23:47AI tự trả lời
1m58 50kg mặc size nào vậy shop
Dạ chị mặc size M là vừa ạ, M trắng còn 3 cái. Chị để lại số điện thoại, em giữ hàng cho chị nha?
0909 xxx 456 nha
Đã lưu số điện thoại · Đơn nháp 370.000đ chờ bạn xác nhận

Ví dụ minh họa, không phải hội thoại thật.

Cách hoạt động

Ba bước để Martown bắt đầu trả lời tin nhắn cho fanpage của bạn.

  1. Bước 1: Kết nối fanpage

    Đăng nhập Facebook và chọn fanpage bạn muốn AI trả lời tin nhắn.

  2. Bước 2: Cho AI biết về shop

    Nhập sản phẩm, chính sách đổi trả, phí ship và cách shop hay nói chuyện. AI trả lời dựa trên những thông tin này.

  3. Bước 3: Bật AI và xem Hộp thư

    Hộp thư chia hai nhóm: Cần trả lời (AI nhờ bạn xem hoặc có nháp chờ bạn gửi) và AI trả lời. Bạn chỉ cần vào những hội thoại ở nhóm đầu.

    Cần trả lờiAI trả lời

Bạn chọn cách AI làm việc

Mỗi fanpage dùng một trong ba chế độ. Bạn đổi lại khi cần.

  • AI tự trả lời

    AI trả lời khách theo thông tin bạn đã nhập. Gặp câu chưa chắc, AI để lại cho bạn trả lời.

  • AI chỉ soạn nháp

    AI soạn sẵn câu trả lời. Bạn đọc, sửa nếu cần rồi bấm Gửi.

  • Tắt AI

    Bạn và nhân viên tự trả lời như bình thường.

Dùng cùng Pancake

Bạn không cần bỏ công cụ đang dùng. Martown trả lời trên cùng fanpage với nhân viên của bạn. Khi bạn hoặc nhân viên nhắn cho khách, AI dừng trả lời hội thoại đó. Bạn có thể cho AI trả lời tiếp bất cứ lúc nào.

Quyền Martown cần trên fanpage

Khi kết nối, Facebook hỏi bạn cho Martown đọc và gửi tin nhắn Messenger, đọc và trả lời bình luận của fanpage bạn chọn. Martown không đăng bài, không chạy quảng cáo và không đọc tin nhắn cá nhân của bạn.

AI chỉ trả lời theo thông tin bạn đã duyệt. Câu nào chưa có thông tin, AI để lại cho bạn trả lời. Bạn ngắt kết nối fanpage lúc nào cũng được, trong Martown hoặc trong phần cài đặt của Facebook.

Bảng giá

Dùng thử miễn phí 30 ngày, sau đó chọn gói để dùng tiếp. Hết hạn mức AI trong tháng thì AI chuyển sang soạn nháp, nhân viên vẫn trả lời bình thường.

  • Cơ bản275.000đ / 6 tháng1 fanpage, 3 nhân viên, 1.000 câu AI trả lời mỗi tháng. Hợp với shop mới bắt đầu.
  • Tiêu chuẩn550.000đ / 6 tháng3 fanpage, 3 nhân viên, 2.500 câu AI trả lời mỗi tháng. Hợp với phần lớn shop nhỏ.
  • Doanh nghiệp1.090.000đ / 6 tháng6 fanpage, 10 nhân viên, 5.000 câu AI trả lời mỗi tháng. Hợp với shop đông khách.

Mua thêm: fanpage 20.000đ/tháng (kèm 1 nhân viên), nhân viên 10.000đ/tháng.

Dùng thử miễn phí 30 ngàyLiên hệ tư vấn